Chỉ với một chiếc điện thoại thông minh, người dùng có thể dễ dàng thuê xe, thuê pin, gia hạn các gói dịch vụ mà không cần tốn thời gian di chuyển vì tất cả đều có thể thực hiện qua ứng dụng Selex.
Nội dung chính
1. Tổng quan gói dịch vụ trên ứng dụng Selex
Khi ở Trang chủ (màn hình Home), người dùng sẽ thấy biểu tượng Dịch vụ ở vị trí cuối cùng. Sau khi bấm vào biểu tượng Dịch vụ, giao diện sẽ hiện ra 5 tính năng chính, bao gồm:
- Dịch vụ thuê pin: Bao gồm các gói thuê pin tự sạc, thuê pin trọn gói. Người dùng có thể mua 1 gói bất kỳ sao cho phù hợp với nhu cầu sử dụng.
- Dịch vụ thuê xe: Bao gồm các gói thuê xe + pin tự sạc, hoặc thuê xe + đổi pin. Người dùng có thể mua 1 gói bất kỳ phù hợp với nhu cầu sử dụng.
- Gói hiện tại: Khi người dùng mua 1 gói dịch vụ sẽ xem được các thông số của gói, tình trạng sử dụng, công nợ gói,…
- Lịch sử thanh toán: Là lịch sử giao dịch của người dùng, ghi lại các trạng thái giao dịch.
- Dư nợ: Hiện thị các dự nợ của các gói mà người dùng còn nợ. Có thể thanh toán từng gói nợ hoặc thanh toán tất cả các gói nợ cùng một lúc.
2. Hướng dẫn đăng ký dịch vụ thuê xe thông qua ứng dụng Selex
Sau khi nhấn vào dịch vụ thuê xe, người dùng sẽ thấy thông tin của các gói thuê xe theo ngày hoặc theo tháng và chi phí của mỗi gói thuê. 
Tiếp theo, chọn gói thuê xe mà bạn muốn đăng ký. Tùy theo mục đích, bạn có thể gia hạn cho gói thuê và điều chỉnh số ngày muốn thuê. Sau đó, bạn nhấn vào nút Đăng ký để chọn các hình thức thanh toán phù hợp với mình.
3. Các phương thức thanh toán trên ứng dụng Selex
Có 4 phương thức thanh toán mà người dùng có thể lựa chọn.
Đối với hình thức Thanh toán bằng tiền mặt, người dùng cần đưa tiền mặt cho nhân viên Selex và đồng thời copy (sao chép) mã giao dịch để gửi lại cho nhân viên công ty. Sau đó, gọi điện vào số hotline hiển thị trên màn hình và đọc mã giao dịch vừa rồi. Lưu ý: Người dùng phải chờ kế toán phê duyệt giao dịch và nhận được thông báo đăng ký thành công mới sử dụng được dịch vụ.
Đối với hình thức Thanh toán qua Onepay, người dùng cần chọn hình thức thanh toán qua thẻ ngân hàng. Sau khi nhập các thông tin cần thiết và thanh toán thành công, gói dịch vụ sẽ tự động được đăng ký, không cần kế toán duyệt đơn thanh toán như lúc thanh toán bằng tiền mặt.
Đối với hình thức Chuyển khoản ngân hàng, người dùng tải mã QR code hoặc copy nội dung giao dịch vào ứng dụng ngân hàng riêng của người dùng. Sau đó, người dùng phải chờ kế toán phê duyệt giao dịch xong mới được tính là đăng ký thành công gói dịch vụ.
Đối với hình thức Thanh toán trả góp, người dùng đọc kỹ các điều khoản rồi nhấn vào nút gọi để liên hệ với nhân viên của Selex.
3. Giao diện xem Gói hiện tại
4. Lịch sử thanh toán
Ở giao diện này, người dùng sẽ thấy lịch sử giao dịch thanh toán và trạng thái giao dịch. Khi có thắc mắc hoặc khiếu nại, người dùng chỉ cần copy mã giao dịch rồi gửi cho nhân viên Selex để kiểm tra.
5. Dư nợ
Người dùng có thể thanh toán một gói nợ hoặc thanh toán tất cả công nợ khi ấn vào giao diện này.
6. Một số lưu ý khi dùng giao diện Dịch vụ trên ứng dụng Selex
Tại một thời điểm, người dùng chỉ mua được một gói dịch vụ duy nhất. Để huỷ gói, người dùng cần liên hệ nhân viên Selex để hỗ trợ huỷ gói tuỳ vào từng trường hợp cụ thể.
Với gói dịch vụ thuê pin, người dùng phải được sở hữu ít nhất một xe Selex Camel mới có thể sử dụng gói thuê pin. Với các gói thuê xe thì không cần.
>> Đọc thêm các tính năng khác và hướng dẫn sử dụng ứng dụng Selex tại đây.
Xem thêm:
