Selex Motors

Hướng dẫn thanh toán các dịch vụ trên ứng dụng Selex

Hướng dẫn thanh toán các dịch vụ trên ứng dụng Selex 28

Chỉ với một chiếc điện thoại thông minh, người dùng có thể dễ dàng thuê xe, thuê pin, gia hạn các gói dịch vụ mà không cần tốn thời gian di chuyển vì tất cả đều có thể thực hiện qua ứng dụng Selex.

1. Tổng quan gói dịch vụ trên ứng dụng Selex

 

Hình 1. Màn hình home
Hình 1. Màn hình home

Khi ở Trang chủ (màn hình Home), người dùng sẽ thấy biểu tượng Dịch vụ ở vị trí cuối cùng. Sau khi bấm vào biểu tượng Dịch vụ, giao diện sẽ hiện ra 5 tính năng chính, bao gồm:

  • Dịch vụ thuê pin: Bao gồm các gói thuê pin tự sạc, thuê pin trọn gói. Người dùng có thể mua 1 gói bất kỳ sao cho phù hợp với nhu cầu sử dụng.
  • Dịch vụ thuê xe: Bao gồm các gói thuê xe + pin tự sạc, hoặc thuê xe + đổi pin. Người dùng có thể mua 1 gói bất kỳ phù hợp với nhu cầu sử dụng.
  • Gói hiện tại: Khi người dùng mua 1 gói dịch vụ sẽ xem được các thông số của gói, tình trạng sử dụng, công nợ gói,…
  • Lịch sử thanh toán: Là lịch sử giao dịch của người dùng, ghi lại các trạng thái giao dịch.
  • Dư nợ: Hiện thị các dự nợ của các gói mà người dùng còn nợ. Có thể thanh toán từng gói nợ hoặc thanh toán tất cả các gói nợ cùng một lúc.
Hình 2. Tổng quan dịch vụ
Hình 2. Tổng quan dịch vụ

2. Hướng dẫn đăng ký dịch vụ thuê xe thông qua ứng dụng Selex

Sau khi nhấn vào dịch vụ thuê xe, người dùng sẽ thấy thông tin của các gói thuê xe theo ngày hoặc theo tháng và chi phí của mỗi gói thuê.

Tiếp theo, chọn gói thuê xe mà bạn muốn đăng ký. Tùy theo mục đích, bạn có thể gia hạn cho gói thuê và điều chỉnh số ngày muốn thuê. Sau đó, bạn nhấn vào nút Đăng ký để chọn các hình thức thanh toán phù hợp với mình.

3. Các phương thức thanh toán trên ứng dụng Selex

Có 4 phương thức thanh toán mà người dùng có thể lựa chọn.

Đối với hình thức Thanh toán bằng tiền mặt, người dùng cần đưa tiền mặt cho nhân viên Selex và đồng thời copy (sao chép) mã giao dịch để gửi lại cho nhân viên công ty. Sau đó, gọi điện vào số hotline hiển thị trên màn hình và đọc mã giao dịch vừa rồi. Lưu ý: Người dùng phải chờ kế toán phê duyệt giao dịch và nhận được thông báo đăng ký thành công mới sử dụng được dịch vụ.

các phương thức thanh toán

Đối với hình thức Thanh toán qua Onepay, người dùng cần chọn hình thức thanh toán qua thẻ ngân hàng. Sau khi nhập các thông tin cần thiết và thanh toán thành công, gói dịch vụ sẽ tự động được đăng ký, không cần kế toán duyệt đơn thanh toán như lúc thanh toán bằng tiền mặt.

Đối với hình thức Chuyển khoản ngân hàng, người dùng tải mã QR code hoặc copy nội dung giao dịch vào ứng dụng ngân hàng riêng của người dùng. Sau đó, người dùng phải chờ kế toán phê duyệt giao dịch xong mới được tính là đăng ký thành công gói dịch vụ.

Đối với hình thức Thanh toán trả góp, người dùng đọc kỹ các điều khoản rồi nhấn vào nút gọi để liên hệ với nhân viên của Selex.

3. Giao diện xem Gói hiện tại

4. Lịch sử thanh toán

Ở giao diện này, người dùng sẽ thấy lịch sử giao dịch thanh toán và trạng thái giao dịch. Khi có thắc mắc hoặc khiếu nại, người dùng chỉ cần copy mã giao dịch rồi gửi cho nhân viên Selex để kiểm tra.

5. Dư nợ 

Người dùng có thể thanh toán một gói nợ hoặc thanh toán tất cả công nợ khi ấn vào giao diện này.

6. Một số lưu ý khi dùng giao diện Dịch vụ trên ứng dụng Selex 

Tại một thời điểm, người dùng chỉ mua được một gói dịch vụ duy nhất. Để huỷ gói, người dùng cần liên hệ nhân viên Selex để hỗ trợ huỷ gói tuỳ vào từng trường hợp cụ thể.

Với gói dịch vụ thuê pin, người dùng phải được sở hữu ít nhất một xe Selex Camel mới có thể sử dụng gói thuê pin. Với các gói thuê xe thì không cần.

>> Đọc thêm các tính năng khác và hướng dẫn sử dụng ứng dụng Selex tại đây.
Xem thêm:

Cảm ơn anh chị đã quan tâm tới Selex Motors, mọi thắc mắc hoặc câu hỏi vui lòng liên hệ:

Hội người dùng xe điện Selex

Chia sẻ bài này tới bạn bè ->

Đọc Thêm

bài viết mới nhất

Scroll to Top

Đăng ký lái thử xe điện Selex

Bạn đã đăng ký thành công.

Với xe mới khách hàng sẽ được bảo hành, thay thế phụ tùng theo chính sách của hãng nếu còn thời hạn bảo hành. Thời gian bảo hành tiêu chuẩn cho các dòng xe máy điện và pin của Selex Motors là 30,000 km kể từ ngày bán lẻ tới khách hàng hoặc 3 năm kể từ kể từ ngày ghi trên hóa đơn bán buôn của Selex tới đại lý ủy quyền tùy vào thời hạn nào đến trước.

Xe của Selex có kèm sạc để bạn sạc tại nhà, không kèm pin. Bạn có thể mua pin hoặc thuê pin.

Bạn sẽ nhận hàng trong khoảng 2 tuần kể từ khi đặt hàng trước hoặc sẽ nhanh, chậm hơn tùy vào nhu cầu mong muốn.

Bạn có thể đăng ký dịch vụ thuê pin tại đây, hoặc liên hệ với Selex qua hotline 0977209980 hoặc kênh Facebook, Website, App, đội ngũ tư vấn sẽ liên hệ với bạn sớm nhất có thể.

Chính sách trả góp đang được chuẩn bị, trong thời gian sớm nhất sẽ áp dụng.

Xe máy điện của Selex sẽ được bảo dưỡng 6 tháng (5000km)/ lần.

Trong những trường hợp xe xảy ra sự cố ngoài ý muốn mà khách hàng không thể mang xe đến xưởng bảo hành của Selex, khách hàng chỉ cần liên hệ với tổng đài của chúng tôi sẽ có ngay nhân viên tư vấn và hỗ trợ nhiệt tình cho bạn mọi lúc mọi nơi.

Chi tiết liên hệ:
• Đội cứu hộ 24/7: 097 720 99 80

Bạn tải app của Selex Motors ở Apple Store hoặc CH Play. Sau đó bạn thực hiện các bước sau đây:
B1: Đăng nhập tài khoản và mật khẩu của bạn.
B2: Tại thanh tùy chọn chính, chọn Trạm Selex.
B3: Xem bản đồ. Tại vị trí bạn đang đứng, bản đồ sẽ hiện ra các trạm xung quanh bạn. Hoặc bạn có thể xem hệ thống trạm tại các quận khác.

Bạn có thể thuê tối đa 3 pin.

Có, bạn liên hệ với Selex Motors để được thay đổi gói dịch vụ.

1, Chỉ cần đổi pin tại trạm đổi Selex, bạn chỉ mất 2 phút nạp đầy năng lượng xe.
2, Sạc tại nhà thì sẽ mất 5-8 tiếng.

Bạn đã đăng ký thành công