Selex Motors

Cách nhận biết sạc xe điện bị hỏng và những điều cần lưu ý

Người sử dụng phương tiện điện nên nắm được những dấu hiệu dưới đây để biết được khi nào sạc xe điện bị hỏng và cách xử lý nhanh chóng, an toàn. 

1. Tổng quan về các loại sạc xe máy điện 

Tổng quan về các loại sạc xe máy điện 
Tổng quan về các loại sạc xe máy điện

Sạc xe điện là bộ phận quan trọng giúp xe nạp nhiên liệu và vận hành. Người dùng cần phân biệt được các loại sạc khác nhau để có cách xử lý phù hợp khi sạc xe điện bị hỏng.

Về cơ bản, sạc cho xe máy điện có 2 loại: 

  • Sạc cho ắc quy.
  • Sạc cho pin lithium.

Mỗi một loại xe điện 2 bánh khác nhau khác nhau sẽ sử dụng loại bình ắc quy và pin khác nhau. Do đó thời gian sạc pin phụ thuộc vào từng dòng hoặc dung lượng lưu trữ năng lượng của từng loại xe đạp, máy điện. Thời gian sạc trung bình sẽ rơi vào khoảng 5 – 8 tiếng.

Thông thường, khi ắc quy hoặc pin xe điện đã được nạp đầy thì hệ thống sạc của xe sẽ tự động ngắt. Tuy nhiên, để đảm bảo tuổi thọ của xe, nhà sản xuất xe điện khuyến cáo người dùng nên rút sạc khi pin đã đầy, không nên cắm sạc liên tục khi pin đã đầy 100%.

Khu mua hàng, nhãn hàng hoặc đại lý thường gửi kèm khách bản hướng dẫn sử dụng. Do vậy chủ các phương tiện điện cần đọc kỹ hướng dẫn trước khi sử dụng để đảm bảo an toàn, duy trì tuổi thọ cho xe. 

2. Nhận biết sạc xe điện bị hỏng và cách xử lý

Nhận biết sạc xe điện bị hỏng và cách xử lý
Nhận biết sạc xe điện bị hỏng và cách xử lý

Người sử dụng xe điện 2 bánh cần lưu ý một số biểu hiện sau để có hướng xử lý kịp thời, cách khắc phục nhanh chóng khi sạc xe điện bị hỏng.

2.1. Sạc hoặc pin, bình ắc quy bị nóng bất thường 

Thông thường khi sạc điện, nhiệt độ của pin, sạc hoặc bình ắc quy sẽ tăng nhẹ. Trong trường hợp những bộ phận nói trên tăng nhiệt độ một cách bất thường, chủ phương tiện nên ngay lập tức rút nguồn điện, tháo pin/ắc quy ra khỏi xe (nếu được), để pin/ắc quy ở nơi khô ráo, thoáng mát sau đó mang phương tiện đến điểm bảo dưỡng, kiểm tra. Hoặc đơn đơn giản hơn có thể gọi hotline chăm sóc khách hàng của hãng xe được hướng dẫn xử lý.

2.2. Đèn báo sáng bất thường hoặc không sáng

Thông thường, khi sạc pin, đèn báo bộ sạc sẽ bật sáng. Tùy từng hãng xe mà màu của đèn báo khác nhau. Nếu đèn báo không sáng hoặc hoạt động bất thường thì có thể do người sử dụng cắm sạc sai cách hoặc bộ sạc bị hỏng, pin, ắc quy có vấn đề.

Nếu gặp trường hợp nói trên, khách hàng nên rút bộ sạc, kiểm tra lại vị trí pin, các đầu, giắc kết nối và cắm lại. 

Sau khi đã điều chỉnh, nếu đèn của bộ sạc vẫn không hoạt động bình thường thì người sử dụng nên đến các trung tâm bảo dưỡng, bảo hành hoặc nhờ sự tư vấn của hãng để xử lý. 

2.3. Sạc pin có khói, mùi hôi, khét 

Sạc xe điện có vấn đề
Sạc xe điện có vấn đề

Khi thấy sạc pin có khói, mùi hôi hoặc khét, chủ phương tiện nên rút nguồn điện, kiểm tra bộ sạc hoặc khu vực giắc cắm có dị vật hoặc côn trùng hay không. 

Trong trường hợp bộ sạc có mùi khét, bốc khói, khách hàng tuyệt đối không sử dụng bộ sạc để phòng tránh cháy nổ. Bước tiếp theo, khách hàng nên liên hệ ngay với hãng, cửa hàng bán xe điện để được hướng dẫn, sửa chữa. 

3. Lưu ý khi sử dụng sạc xe điện Selex Motors 

Sạc xe điện của Selex Motors là sạc dành cho pin lithium-ion. Tương tự như các dòng xe khác, khi sạc xe điện Selex, khách hàng nên sạc ở những khu vực khô ráo, thoáng mát. 

Khi cắm sạc, nên cắm giắc vào ổ điện trước, đợi đèn báo hoạt động của sạc sáng (đèn màu đỏ) rồi sau đó mới kết nối với pin hoặc xe.

Sau khi kết nối bộ sạc với pin, có 1 đèn báo nhỏ (gần biểu tượng cục pin) sáng đèn (đèn màu vàng) và quạt gió tản nhiệt bắt đầu chạy. Trong trường hợp các đèn không sáng, quạt tản nhiệt không hoạt động hoặc có mùi lạ, khét, khách hàng nên rút sạc khỏi nguồn điện và gọi hotline 1900.633.489 để được hướng dẫn xử lý, bảo hành. 

Đặc biệt, sạc Selex có quạt gió tản nhiệt, khách hàng khi sạc nên để cục sạc nằm ngang, tránh bít quạt gió, gây ảnh hưởng đến quá trình vận hành sạc.

4. Không lo sạc xe điện bị hỏng nhờ trạm đổi pin của Selex Motors

Nguồn điện di động của xe điện bán hàng lưu động lấy từ đâu?
Không lo sạc xe điện bị hỏng nhờ trạm đổi pin của Selex Motors

Ngoài phương pháp sạc tại nhà, người dùng cũng có thể lựa chọn giải pháp đổi pin của Selex Motors để không còn gặp phải tình trạng sạc xe điện bị hỏng. 

Selex Motors là đơn vị tiên phong xây dựng và phát triển mạng lưới trạm đổi pin tại Việt Nam. Ưu điểm nổi bật của giải pháp đổi pin là tiện lợi, giúp người dùng xe điện nạp đầy pin cho xe chỉ trong 2 phút với các thao tác đơn giản, tiện lợi.

Hiện tại, mạng lưới trạm đổi pin của Selex Motors đã có mặt tại Hà Nội, TP HCM và Huế. Người dùng tại các thành phố này sẽ sử dụng trạm đổi pin tương tự đổ xăng. Chỉ cần đến các trạm (thông qua tìm địa điểm trên ứng dụng), đến trả lại khối pin đã hết và lấy khối pin đầy lắp vào xe. 

Có thể thấy, giải pháp đổi pin của Selex Motors không chỉ giúp khách hàng tiết kiệm thời gian mà còn giúp khách hàng không phải lo lắng về vấn đề sạc xe điện bị hỏng. 

Xem thêm:

Cảm ơn anh chị đã quan tâm tới Selex Motors, mọi thắc mắc hoặc câu hỏi vui lòng liên hệ:

Hội người dùng xe điện Selex

Chia sẻ bài này tới bạn bè ->

Đọc Thêm

bài viết mới nhất

Lên đầu trang

Đăng ký lái thử xe điện Selex

Bạn đã đăng ký thành công.

Với xe mới khách hàng sẽ được bảo hành, thay thế phụ tùng theo chính sách của hãng nếu còn thời hạn bảo hành. Thời gian bảo hành tiêu chuẩn cho các dòng xe máy điện và pin của Selex Motors là 30,000 km kể từ ngày bán lẻ tới khách hàng hoặc 3 năm kể từ kể từ ngày ghi trên hóa đơn bán buôn của Selex tới đại lý ủy quyền tùy vào thời hạn nào đến trước.

Xe của Selex có kèm sạc để bạn sạc tại nhà, không kèm pin. Bạn có thể mua pin hoặc thuê pin.

Bạn sẽ nhận hàng trong khoảng 2 tuần kể từ khi đặt hàng trước hoặc sẽ nhanh, chậm hơn tùy vào nhu cầu mong muốn.

Bạn có thể đăng ký dịch vụ thuê pin tại đây, hoặc liên hệ với Selex qua hotline 0977209980 hoặc kênh Facebook, Website, App, đội ngũ tư vấn sẽ liên hệ với bạn sớm nhất có thể.

Chính sách trả góp đang được chuẩn bị, trong thời gian sớm nhất sẽ áp dụng.

Xe máy điện của Selex sẽ được bảo dưỡng 6 tháng (5000km)/ lần.

Trong những trường hợp xe xảy ra sự cố ngoài ý muốn mà khách hàng không thể mang xe đến xưởng bảo hành của Selex, khách hàng chỉ cần liên hệ với tổng đài của chúng tôi sẽ có ngay nhân viên tư vấn và hỗ trợ nhiệt tình cho bạn mọi lúc mọi nơi.

Chi tiết liên hệ:
• Đội cứu hộ 24/7: 097 720 99 80

Bạn tải app của Selex Motors ở Apple Store hoặc CH Play. Sau đó bạn thực hiện các bước sau đây:
B1: Đăng nhập tài khoản và mật khẩu của bạn.
B2: Tại thanh tùy chọn chính, chọn Trạm Selex.
B3: Xem bản đồ. Tại vị trí bạn đang đứng, bản đồ sẽ hiện ra các trạm xung quanh bạn. Hoặc bạn có thể xem hệ thống trạm tại các quận khác.

Bạn có thể thuê tối đa 3 pin.

Có, bạn liên hệ với Selex Motors để được thay đổi gói dịch vụ.

1, Chỉ cần đổi pin tại trạm đổi Selex, bạn chỉ mất 2 phút nạp đầy năng lượng xe.
2, Sạc tại nhà thì sẽ mất 5-8 tiếng.

Bạn đã đăng ký thành công