Chính sách

1. Phương thức thanh toán

Nhằm hỗ trợ khách hàng tốt nhất, Selex hiện đang đồng hành cùng các đối tác mang đến các gói tài chính hấp dẫn giúp khách hàng có thêm nhiều lựa chọn thanh toán để có thể sở hữu xe máy điện Selex với mức chi phí hợp lý nhất.

  • Khách hàng có thể chọn phương thức trả thẳng: bằng tiền mặt, chuyển khoản, qua thẻ ngân hàng nội địa, thẻ quốc tế mà không mất bất kỳ chi phí nào.
  • Khách hàng có thể chọn phương thức trả góp 0% lãi suất và gần như không phát sinh chi phí (các trường hợp phát sinh khách hàng sẽ được thông báo từ đầu trước khi xác nhận thanh toán).
  • Khách hàng có thể kết hợp nhiều hình thức thanh toán, nhiều thẻ tín dụng để có thể thanh toán cho 1 đơn hàng.

2. Hình thức trả góp

Các hình thức trả góp mà Khách hàng có thể lựa chọn:

2.1. Trả góp qua thẻ tín dụng

– Khách hàng có thể sử dụng nhiều thẻ tín dụng để mua sản phẩm của Selex, các thẻ tín dụng mà bên Selex chấp nhận thanh toán bao gồm: HSBC; Sacombank; Vietcombank; Vietinbank; ACB; BIDV; VPBank; VIB; TPB; Shinhan Bank; Standard Chartered; MB; Eximbank; OCB; Nam A Bank; Kien Long Bank; SCB; SeABank; SHB; PVcomBank; HDBank; Techcombank; MSB; FECredit; Citibank; HomeCredit.

– Với hình thức trả góp qua thẻ tín dụng khách hàng có thể chịu 1 khoản phí chuyển đổi trả góp tùy thuộc ngân hàng và thời hạn trả góp (khoản phí này sẽ được báo cho khách trước khi khách hàng chấp nhận thanh toán).

2.2. Trả góp qua công ty tài chính

Với những khách hàng không có thẻ tín dụng, Selex cung cấp gói tài chính trả góp thông qua công ty tài chính Fundiin và FE Credit.

a) Trả góp qua Fundiin:

– Khách hàng được sử dụng hình thức mua trước trả sau miễn lãi chỉ chịu phí (khoản này được hiển thị cụ thể trước khi khách hàng thanh toán) thông qua nền tảng Fundiin, theo đó khách chỉ phải trả trước số tiền tối thiểu là 30% giá trị xe, phần còn lại sẽ được trả góp vào các kỳ hạn 6, 9, 12 tháng.

– Việc trả góp diễn ra nhanh chóng, khách hàng chỉ cần cung cấp giấy tờ pháp lý của cá nhân và ảnh chân dung trên nền tảng của Fundiin. Việc xét duyệt do bên Fundiin tính điểm tín dụng tự động dựa trên các thông tin mà khách hàng cung cấp, tuy nhiên điều kiện cần để khách hàng có thể được duyệt là: (i) từ 18 tuổi trở lên, (ii) là công dân Việt Nam, (iii) số điện thoại thuộc nhà mạng Viettel, Mobifone, Vinaphone, và (iv) số điện thoại đăng ký chính chủ.

b) Trả góp qua FE Credit:

– Khách hàng có thể sử dụng trả góp thông qua công ty tài chính FE Credit với mức lãi suất ưu đãi, theo đó khách hàng chỉ phải trả trước số tiền tối thiểu là 20% giá trị xe, phần còn lại sẽ được trả góp vào các kỳ hạn 6, 9, 12, 18 tháng.

– Việc trả góp diễn ra nhanh chóng và thuận tiện, khách hàng chỉ cần cung cấp giấy tờ pháp lý của cá nhân để nhân viên của FE Credit thực hiện các công việc đánh giá tín nhiệm và duyệt hạn mức. 

Các khoản phí trả góp qua thẻ tín dụng hay công ty tài chính là các khoản do ngân hàng và công ty tài chính thu và sẽ được thống nhất với khách hàng trước khi thực hiện thanh toán. Selex không thu hộ và không chịu trách nhiệm gì liên quan đến các khoản phí phát sinh này.

Để biết thêm chi tiết các chính sách thanh toán hiện hành, khách hàng vui lòng liên hệ:

  • Số hotline của công ty 1900633489
  • Nhân viên kinh doanh của Selex
  • Website Selex.vn
  • Facebook fanpage Selex Motors

để được hỗ trợ nhanh chóng và chính xác nhất.

Scroll to Top

Đăng ký lái thử xe điện Selex

Bạn đã đăng ký thành công.

Với xe mới khách hàng sẽ được bảo hành, thay thế phụ tùng theo chính sách của hãng nếu còn thời hạn bảo hành. Thời gian bảo hành tiêu chuẩn cho các dòng xe máy điện và pin của Selex Motors là 30,000 km kể từ ngày bán lẻ tới khách hàng hoặc 3 năm kể từ kể từ ngày ghi trên hóa đơn bán buôn của Selex tới đại lý ủy quyền tùy vào thời hạn nào đến trước.

Xe của Selex có kèm sạc để bạn sạc tại nhà, không kèm pin. Bạn có thể mua pin hoặc thuê pin.

Bạn sẽ nhận hàng trong khoảng 2 tuần kể từ khi đặt hàng trước hoặc sẽ nhanh, chậm hơn tùy vào nhu cầu mong muốn.

Bạn có thể đăng ký dịch vụ thuê pin tại đây, hoặc liên hệ với Selex qua hotline 0977209980 hoặc kênh Facebook, Website, App, đội ngũ tư vấn sẽ liên hệ với bạn sớm nhất có thể.

Chính sách trả góp đang được chuẩn bị, trong thời gian sớm nhất sẽ áp dụng.

Xe máy điện của Selex sẽ được bảo dưỡng 6 tháng (5000km)/ lần.

Trong những trường hợp xe xảy ra sự cố ngoài ý muốn mà khách hàng không thể mang xe đến xưởng bảo hành của Selex, khách hàng chỉ cần liên hệ với tổng đài của chúng tôi sẽ có ngay nhân viên tư vấn và hỗ trợ nhiệt tình cho bạn mọi lúc mọi nơi.

Chi tiết liên hệ:
• Đội cứu hộ 24/7: 097 720 99 80

Bạn tải app của Selex Motors ở Apple Store hoặc CH Play. Sau đó bạn thực hiện các bước sau đây:
B1: Đăng nhập tài khoản và mật khẩu của bạn.
B2: Tại thanh tùy chọn chính, chọn Trạm Selex.
B3: Xem bản đồ. Tại vị trí bạn đang đứng, bản đồ sẽ hiện ra các trạm xung quanh bạn. Hoặc bạn có thể xem hệ thống trạm tại các quận khác.

Bạn có thể thuê tối đa 3 pin.

Có, bạn liên hệ với Selex Motors để được thay đổi gói dịch vụ.

1, Chỉ cần đổi pin tại trạm đổi Selex, bạn chỉ mất 2 phút nạp đầy năng lượng xe.
2, Sạc tại nhà thì sẽ mất 5-8 tiếng.

Bạn đã đăng ký thành công